Xây dựng Gripper neo tùy chỉnh

Dịch vụ hậu mãi của Bộ kẹp neo tùy chỉnh theo cấu trúc xây dựng của Xiaoguo® bao gồm thay thế bảo hành, hướng dẫn sử dụng và tư vấn kỹ thuật. Nếu có vấn đề về chất lượng với sản phẩm trong thời gian bảo hành, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách cung cấp số đơn đặt hàng và ảnh sản phẩm. Chúng tôi sẽ xác nhận sự cố trong vòng 2 ngày làm việc và sắp xếp thay thế hoặc sửa chữa cho bạn. Đối với các vấn đề không phải do chất lượng sản phẩm gây ra, chẳng hạn như do sử dụng không đúng cách, chúng tôi cung cấp dịch vụ sửa chữa có tính phí. Chúng tôi có email hậu mãi đặc biệt và dịch vụ khách hàng trực tuyến, hoạt động từ 9:00 đến 18:00 các ngày làm việc. XIAO GUO sẽ phản hồi mọi thắc mắc sau bán hàng trong vòng 24 giờ. Chúng tôi không cung cấp dịch vụ tại chỗ nhưng chúng tôi có thể gửi các bộ phận thay thế cho công việc sửa chữa đơn giản mà bạn tự thực hiện. Chính sách hậu mãi của chúng tôi được ghi rõ ràng trong hợp đồng đặt hàng nên người mua có thể kiểm tra mọi chi tiết trước khi đặt hàng. Chúng tôi cũng thu thập phản hồi từ người dùng để cải thiện hiệu suất sản phẩm của mình.

Chi phí vận chuyển sản phẩm

Chi phí vận chuyển được tính dựa trên số lượng đặt hàng, tổng trọng lượng và địa chỉ giao hàng của bạn. Đối với các đơn hàng nhỏ (dưới 50 chiếc), chúng tôi thường sử dụng dịch vụ chuyển phát nhanh và người mua phải chịu chi phí. Đối với những đơn hàng lớn (trên 100 chiếc), chúng tôi có thể thương lượng chi phí vận chuyển; đối với các quốc gia nhỏ hơn, một phần chi phí vận chuyển có thể được chi trả dựa trên tổng số tiền đặt hàng của Dụng cụ kẹp neo tùy chỉnh xây dựng. Chúng tôi hợp tác với các công ty logistics uy tín tại Trung Quốc để đảm bảo giao hàng an toàn. Thời gian vận chuyển là 3 đến 15 ngày làm việc, tùy thuộc vào quốc gia của bạn. Nếu bạn yêu cầu đơn đặt hàng nhanh, chúng tôi có thể sắp xếp vận chuyển nhanh cho bạn, nhưng sẽ áp dụng phí bổ sung. Chi phí vận chuyển sẽ được thể hiện trong báo giá cuối cùng khi bạn đặt hàng. Chúng tôi sử dụng thùng carton và gói xốp để bảo vệ tất cả các sản phẩm khỏi bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển. Nếu sản phẩm bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển, chúng tôi sẽ phối hợp với công ty hậu cần để giải quyết vấn đề.

Phiên hỏi đáp

Hỏi: Bạn có cung cấp mẫu miễn phí và ai chịu chi phí vận chuyển?

Chúng tôi cung cấp các mẫu miễn phí của Dụng cụ kẹp neo tùy chỉnh xây dựng để bạn thử nghiệm. Bạn chỉ cần chịu chi phí vận chuyển, chi phí này thay đổi tùy theo điểm đến. Việc giao hàng mẫu mất 3-5 ngày làm việc thông qua chuyển phát nhanh. Mẫu sản phẩm giống sản phẩm số lượng lớn về chất lượng và thông số kỹ thuật. Khi bạn đặt hàng số lượng lớn, chúng tôi có thể khấu trừ chi phí vận chuyển mẫu vào tổng số tiền. Điều này giúp bạn xác minh hiệu suất của sản phẩm trước khi mua.